Cotizaciones

Presenta una solución bajo la modalidad de Renta en soluciones en Impresión, copiado y escáner Monocromático en B&N y Color en red. Integrando tanto equipos multifuncionales como impresoras de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes a Nivel Nacional. Incluyendo Hardware, Repuestos en general, tóner y mano de obra técnica.

INCLUYE:

Tóner: Suministramos tóner de alta calidad para instalar directamente en el equipo Suministros: Mantenemos un stock permanente de suministros para los equipos Instalados de la mejor calidad avalada directamente por la casa matriz, realizando cambio de las partes que se requieran para devolver el equipo a su estado normal de funcionamiento de acuerdo a los manuales del fabricante.

Repuestos: originales que nos brindan excelente calidad en la impresión y mayor durabilidad en los suministros.

Soporte: Dentro de la modalidad de renta contamos con las siguientes clases de Soporte técnico.

On Site: Soporte técnico suministrado directamente por nuestro departamento técnico altamente especializado y continuamente capacitado por las marcas que representamos, el servicio se presta máximo a las 12 horas hábiles siguientes a la solicitud para el área metropolitana de Medellín. Y para fuera de área 24 horas hábiles.

Preventivo: De acuerdo a la programación del área de servicios será enviada por correo electrónico mediante un cronograma de mantenimiento acordado por ambas partes.

Instalación: Dentro del proceso de la instalación de los equipos, se realiza capacitación de manejo inmediata a los usuarios involucrados dentro del proceso tratando de evitar que se afecte la labor de dichas personas, donde conocerán el funcionamiento y las características de los equipos, con el fin de lograr aprovechar al máximo y alcanzar la mayor productividad en sus labores.

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